Yo! Come fornitore di chiosco aeroportuale, mi vengono poste un sacco di domande sull'intero accordo con l'utilizzo dei chioschi dell'aeroporto, soprattutto quando si tratta di servizi speciali. Una delle domande più comuni è: "Ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo di un chiosco aeroportuale per servizi speciali?" Bene, tuffiamoci in questo, vero?
Prima di tutto, di cosa stiamo parlando questi servizi speciali? I chioschi aeroportuali possono gestire una vasta gamma di cose in questi giorni. Hai se stesso - check -in, dove puoi stampare il tuo pass di imbarco e controllare i bagagli direttamente dal chiosco. Questo è un servizio piuttosto standard e, nella maggior parte dei casi, non ci sono commissioni aggiuntive per questa funzionalità di base. Le compagnie aeree di solito creano questi chioschi come comodità per i passeggeri, con l'obiettivo di accelerare il controllo - in corso e ridurre le lunghe linee ai contatori.
Ma poi ci sono servizi più specializzati. Ad esempio, gli aggiornamenti dei sedili. Alcune compagnie aeree offrono ai passeggeri la possibilità di aggiornare i loro posti utilizzando il chiosco dell'aeroporto. Se hai mai desiderato sederti in business class per quel lungo volo, ma non hai voluto affrontare la seccatura di andare al bancone, il chiosco ti ha coperto. Tuttavia, ecco il punto: ci sono quasi sempre costi aggiuntivi per gli aggiornamenti dei sedili. Queste commissioni possono variare ampiamente a seconda della compagnia aerea, del percorso e della disponibilità di sedili aggiornati.
Un altro servizio speciale è il visto all'elaborazione dell'arrivo. In alcuni aeroporti internazionali, i chioschi vengono utilizzati per semplificare il processo di domanda e approvazione del visto. Questa è una comodità enorme per i viaggiatori che non hanno avuto il tempo di richiedere un visto in anticipo. Ma poiché comporta un sacco di lavori amministrativi e controlli di sicurezza alla fine dell'aeroporto, ci sarà sicuramente una commissione associata a questo servizio.
Ora, parliamo del perché le compagnie aeree e gli aeroporti potrebbero addebitare queste commissioni extra per servizi speciali. Prima di tutto, c'è il costo per mantenere e gestire i chioschi. QuestiContradile digitale touchscreennon sono economici da configurare. Devono essere regolarmente aggiornati con gli ultimi software, avere funzionalità di sicurezza per proteggere le informazioni personali dei passeggeri ed essere revisionati per assicurarsi che siano in buone condizioni di lavoro. Le commissioni aiutano a coprire questi costi in corso.
In secondo luogo, i servizi speciali spesso richiedono risorse aggiuntive dalla compagnia aerea o dall'aeroporto. Per gli aggiornamenti dei sedili, la compagnia aerea deve allocare un posto più premium che potrebbe essere venduto altrimenti a un altro passeggero. Con Visa durante l'elaborazione dell'arrivo, ci sono back: il personale dell'ufficio ha bisogno di rivedere le domande, eseguire controlli in background e emettere i visti. Tutti questi passaggi extra aggiungono al costo complessivo, che viene quindi trasmesso ai passeggeri come commissioni aggiuntive.
È anche importante notare che non tutti i chioschi aeroportuali offrono gli stessi servizi speciali. Alcuni aeroporti regionali più piccoli potrebbero avere un controllo di base solo nei chioschi, mentre i più grandi hub internazionali possono avere un'intera gamma di servizi disponibili. Quindi la probabilità di incontrare tasse aggiuntive dipende anche da dove voli da e a.
Sono stato nel business del chiosco dell'aeroporto per un po 'e ho visto evolversi la tecnologia. ILMacchina per chiosca auto -servizioLe forniture sono progettate per essere user -friendly, con istruzioni chiare e interfacce intuitive. Lavoriamo a stretto contatto con compagnie aeree e aeroporti per assicurarci che i chioschi soddisfino le loro esigenze specifiche e possano gestire vari servizi in modo efficiente.
Quando si tratta di hotel vicino all'aeroporto, forniamo ancheHotel Check in chiosco. Questi chioschi possono offrire servizi come Express Check - in e Recupero chiave della stanza. Simile ai chioschi dell'aeroporto, alcuni hotel potrebbero addebitare una piccola tassa per l'utilizzo del chiosco, soprattutto se offre un servizio premium come il controllo anticipato.
Quindi, per riassumere, ci sono costi aggiuntivi per l'utilizzo di un chiosco aeroportuale per servizi speciali? In molti casi, sì. Ma dipende davvero dal servizio che stai utilizzando e dalle politiche della compagnia aerea o dell'aeroporto. Prima di utilizzare un chiosco per un servizio speciale, prenditi qualche minuto per leggere le istruzioni e cercare qualsiasi menzione delle commissioni. E se non sei sicuro, non aver paura di chiedere a un membro dello staff della compagnia aerea.
Se sei una compagnia aerea o un aeroporto che cerca di aggiornare o espandere i tuoi servizi di chiosca, siamo qui per aiutarti. Possiamo fornire chioschi personalizzati personalizzati su misura per i tuoi requisiti specifici. Sia che tu abbia bisogno di un controllo di base: in chiosk o in grado di gestire più servizi speciali, abbiamo l'esperienza e la tecnologia per realizzarlo. Contatta e possiamo iniziare una conversazione sulle tue esigenze e su come possiamo aiutarti a creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i tuoi passeggeri.
Riferimenti
- Rapporti del settore sulla tecnologia del chiosk dell'aeroporto e le commissioni associate
- Interviste con il personale della compagnia aerea e dell'aeroporto per quanto riguarda le politiche di servizio del kiosk